a71bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

১ভূমিকা

a71bet বাংলাদেশের মানুষের বিশ্বাসের উপর নির্মিত একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাদের একটি মূল্যবান সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে a71bet আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি a71bet-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

a71bet আপনার সম্পর্কে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

a71bet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সচেতন থাকুন কখন এবং কীভাবে এটি ঘটে:

৪তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

a71bet আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

• একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে KYC প্রক্রিয়ার জন্য।
• কাস্টমার সার্ভিস: আপনার সমস্যার সমাধান ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও অফার পাঠাতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ও একাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মানতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও সেবার মান উন্নত করতে।

৫তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

a71bet সীমিত ক্ষেত্রে এবং নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। কিন্তু আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৬তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

a71bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে।

৭কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

a71bet তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

৮তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

a71bet আপনার তথ্য যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখা হয় না।

• একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সকল তথ্য সক্রিয় থাকে।
• একাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক ও পরিচয়মূলক তথ্য রাখা হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: অর্থ পাচার বিরোধী আইন মানতে সর্বনিম্ন ৬ বছর সংরক্ষিত।
• কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: সমস্যা সমাধানের জন্য ২ বছর পর্যন্ত।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

৯আপনার অধিকার

বাংলাদেশের নাগরিক হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

১০শিশুদের গোপনীয়তা

a71bet-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক একাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সকল সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১১পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা

আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় a71bet বিশেষ যত্ন নেয়। বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য PCI-DSS সম্মত পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়।

• সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• সকল পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে সকল যোগাযোগ HTTPS প্রোটোকলে।
• অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা জারি হয়।

১২নীতি পরিবর্তন

a71bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

• ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১৩যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

অন্যান্য আইনি তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাও দেখুন।